Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Visión general
Aragón Capitalecto valora tu privacidad y cumple con las normativas de protección de datos aplicables en España y la Unión Europea. Este documento explica cómo tratamos tus datos personales al acceder a nuestros servicios de inversión.
2. Qué datos recogemos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Identidad y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección
- Datos financieros: Información necesaria para procesar inversiones y cumplir con las leyes KYC
- Datos técnicos: Dirección IP, información del navegador y comportamiento de uso
- Tecnologías de seguimiento: Cookies y scripts para mejorar la funcionalidad y medir el tráfico
3. Para qué usamos tus datos
Procesamos tus datos para:
- Permitir el acceso seguro a tu cuenta
- Ejecutar instrucciones de inversión
- Cumplir obligaciones legales según la normativa española y europea
- Notificarte cambios o mejoras en el servicio
- Ofrecer soporte financiero personalizado
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma mediante datos de uso
- Prevenir fraudes o brechas de seguridad
- Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu permiso)
4. Cuánto tiempo conservamos tu información
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con requisitos regulatorios y operativos. Los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios.
5. Medidas de seguridad de los datos
Aplicamos protocolos estándar del sector, entre ellos:
- Encriptación de datos en reposo y en tránsito
- Acceso restringido según roles del personal
- Auditorías externas periódicas y pruebas de penetración
- Infraestructura de servidores seguros y partners de hosting
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar acceso a tus datos almacenados
- Corregir o completar tu información
- Oponerte al tratamiento o solicitar su supresión
- Restringir cómo se usan tus datos
- Exportar tus datos (portabilidad)
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
7. Colaboración con partners
Contamos con proveedores externos verificados para ofrecer infraestructura segura, analíticas y soporte operativo. Todos deben adherirse a nuestros protocolos de privacidad.
8. Uso de analíticas
Utilizamos herramientas como Google Analytics para seguir la actividad del sitio, detectar problemas técnicos y mejorar funciones. Los datos se anonimizan siempre que es posible.
9. Datos de menores
Nuestra plataforma no está diseñada para usuarios menores de 18 años. Si crees que tu hijo ha enviado datos, contáctanos para eliminarlos.
10. Cambios en la política
Cualquier actualización de esta política se publicará aquí. Las revisiones importantes se comunicarán por correo o notificación en la app.
11. Información de contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad en España, ponte en contacto con: [email protected]